Dúvidas frequentes sobre alugar, comprar ou anunciar um imóvel com a Roque
Tópicos
Análise de Crédito
Quanto tempo leva a aprovação de cadastro?
Depende da garantia escolhida pelo inquilino. Análises de cadastro com fiador demoram um pouco mais, de 1 até 2 dias úteis. Análises de cadastro com as garantias pagas como CredPago, Alpop e Seguro-fiança normalmente são instantâneas. Não se preocupe! Nossa meta é ter processos cada vez mais agilizados e faremos o possível para que a aprovação aconteça o quanto antes.
Como funciona a análise de crédito na Roque Imóveis?
A análise de crédito é feita logo após a aprovação da proposta de aluguel pelo proprietário do imóvel. Essa análise é realizada com base na documentação enviada pelos locatários interessados.
Na avaliação, são considerados alguns requisitos, tais como:
- ser pessoa física ou jurídica com documentação comprobatória.
- não ter restrições em órgãos de proteção ao crédito (Boa Vista, Serasa, SCPC).
- comprovação de renda bruta mensal de 3 vezes o valor do aluguel + encargos.
- é levado em consideração o histórico de crédito e rendimentos do interessado.
Quais os documentos necessários para a análise de crédito?
Depende da garantia escolhida pelo inquilino. Mas, para realizar todas as análises de crédito, são necessários os seguintes documentos dos os locatários envolvidos:
- Cópia do RG/CPF ou CNH para pessoas físicas e cartão do CNPJ para pessoas jurídicas;
- Comprovante de renda atualizado.
Dependendo da garantia escolhida (como fiador, por exemplo), outros documentos serão solicitados.
Preciso de fiador ou seguro-fiança para alugar um imóvel?
Não necessariamente. A Roque Imóveis trabalha com diversas garantias locatícias, sendo o Fiador, Seguro Fiança, Fiança por cartão de Crédito e Alpop. Você pode escolher qual mais se encaixa no seu perfil.
Anunciar Imóvel
Qual a taxa de administração da Roque Imóveis?
Nossa taxa de intermediação é de 100% do primeiro aluguel e 10% de taxa de administração nos demais meses da locação.
Como faço para anunciar meu imóvel com a Roque Imóveis?
Dentro do nosso site existe uma página chamada “Anuncie Seu Imóvel”, lá você cadastra suas informações e nos fornece algumas informações iniciais do seu imóvel, então todos estes dados serão transferidos para um consultor especializado em captação imobiliária.
Após isso, o consultor entrará em contato para agendar uma visita ao imóvel e uma conversa com você, para alinhamento de expectativas e, então, dando continuidade ao cadastro do imóvel.
Depois dessa etapa enviaremos um fotógrafo profissional ao imóvel e ele será anunciado em nosso site e nos demais canais de divulgação utilizados pela Roque. Esse processo é o mesmo tanto para imóveis à venda quanto para aluguel.
A Roque Imóveis aceita todos os tipos de imóveis para administração?
Sim, a Roque trabalha com todas as categorias de imóveis, desde que estejam em bom estado de conservação. Atuamos nas cidades de Limeira, Iracemápolis e Cordeirópolis.
Comprar com a Roque
A Roque Imóveis conta com um representante jurídico para auxiliar nos detalhes do contrato de compra e venda?
Sim. Temos um departamento jurídico interno e também um escritório terceirizado para nos ajudar com as demandas do dia-a-dia e garantir segurança em todas as negociações que fazemos.
Existem diferenças na compra de um imóvel pronto para a compra de um imóvel em fase de lançamento?
A principal diferença está na taxa de financiamento, que muda conforme o estágio de obra de um imóvel. Mas é importante ressaltar as diferenças no valor de m² do imóvel. Como ainda não está pronto, o lançamento costuma ter um valor de metro quadrado mais baixo do que seus concorrentes diretos já entregues.
Possuo um imóvel para utilizar como permuta, como saber quais imóveis aceitam permuta?
Na pesquisa em nosso site, é possível usar um filtro chamado “Estuda Permuta”, para encontrar imóveis em que o proprietário já sinalizou essa condição.
Exigências Locação
Quanto tempo levo para alugar um imóvel com a Roque Imóveis e quais as etapas?
Após a proposta comercial ser aceita, a garantia escolhida pelo inquilino ditará o tempo. Análises de cadastro com fiador demoram um pouco mais. Análises de cadastro com as garantias pagas como CredPago, Alpop e Seguro-fiança são instantâneas. Depois dessa aprovação de cadastro é feita a vistoria inicial do imóvel e a confecção de contrato. Todo esse processo leva em média de 3 a 5 dias.
Existe um mínimo de tempo de contrato na locação da Roque Imóveis?
Sempre aconselhamos que os contratos sejam feitos com 36 meses de duração, isento de multa após os 12 primeiros meses. Entretanto, esse prazo pode ser negociado entre as partes.
O que preciso para alugar um imóvel com a Roque Imóveis?
Atualmente, para alugar um imóvel com a Roque você precisa:
- ser pessoa física ou jurídica sem restrições
- estar dentro das nossas exigências de rendimento mínimo para o imóvel escolhido
- ser aprovado em nossa análise de crédito
Financiamento
Posso fazer financiamento por composição de renda no SFH e SFI?
Sim, nessa categoria, você pode dividir o financiamento com uma pessoa, tornando possível financiar um imóvel com valor maior.
Posso usar o FGTS no SFH e no SFI?
Apenas no SFH o FGTS pode ser usado para pagar parte da construção, compra, amortização, ou parte do valor das prestações do financiamento.
Quais são as formas de pagamento do SFH?
Existem duas formas:
Tabela Price: as prestações possuem um valor fixo, com juros já embutidos, e aos poucos o saldo devedor é amortizado conforme o pagamento das parcelas.
Sistema de Amortização Constante (SAC): o valor da amortização é constante, com juros decrescentes, ou seja, o valor das parcelas vai diminuindo.
7.4. Como funciona o Sistema Financeiro Imobiliário (SFI)?
É outra alternativa criada pelo governo, mas que financia imóveis acima de R$ 1,5 milhão, com juros de até 12%. Nesse caso, aqueles que não estão inclusos no SFH.
Como funciona o Sistema Financeiro de Habitação (SFH)?
É um programa de financiamento habitacional do governo. Atualmente, financia imóveis de até R$ 1,5 milhão, com juros de até 12%.
Quais são os tipos de financiamentos?
Existem dois tipos de financiamentos imobiliários no Brasil: o Sistema Financeiro de Habitação (SFH) e o Sistema Financeiro Imobiliário (SFI).
Quanto posso comprometer a minha renda com um financiamento?
Apenas 30% da sua renda deve ser comprometida com o financiamento da compra de um imóvel, para que você consiga manter em dia o pagamento de suas outras contas pessoais.
Propostas
O que acontece se minha proposta não for aceita?
Há 4 possibilidades de rejeição de proposta:
- o proprietário não está de acordo com as condições que você propôs e pode fazer uma contraproposta.
- o imóvel foi alugado.
- o imóvel foi retirado do nosso site por motivos de desistência do proprietário, venda do imóvel, etc.
- a garantia locatícia que você escolheu não foi aceita, para isso recomendaremos uma nova opção de garantia.
Nesses casos, recomendamos que fale com um dos nossos atendentes para ajudar você a encontrar imóveis similares ou resolver as pendências.
Qual o tempo de espera para retorno da proposta?
Esse retorno depende muito do proprietário. Nossa política é sempre passar a proposta no mesmo dia, mas muitas vezes o proprietário do imóvel pede um tempo para analisar melhor as condições, falar com familiares envolvidos na decisão, etc. Mas fique tranquilo, nossa equipe te posicionará a cada passo do processo.
Como faço uma proposta de locação para o imóvel que visitei e gostei?
Após visitar o imóvel desejado, nossos atendentes sempre vão entrar em contato com você.
Caso tenha interesse, você pode fazer uma proposta informando seus dados, proposta de valor e outras considerações.
IMPORTANTE: a proposta de locação só pode ser realizada após a visita ao imóvel.
Roque Serviços
Roque Serviços gera um custo extra na taxa de administração?
Não. Tanto inquilino como proprietário podem solicitar um orçamento sem compromisso quando quiserem.
O que é a Roque Serviços?
A Roque Serviços foi criada para garantir a qualidade na manutenção de imóveis para alugar em Limeira.
Contratando a Roque Serviços e reformando o imóvel para locação, o proprietário valoriza seu imóvel e garante uma entrega de qualidade para o inquilino, fechando um contrato de locação sem futuras preocupações.
Já o inquilino recebe um orçamento sem compromisso da Roque Serviços ao final da locação, visando facilitar sua desocupação. Muitas vezes, para fazer os reparos constatados, vários profissionais teriam que ser contratados, e com a Roque Serviços o inquilino não tem essa preocupação, nem com prazos, nem com a qualidade do serviço.
Sobre a Roque
Como faço para entrar em contato com a Roque Imóveis?
A Roque é multiplataforma e com um time especializado em atendimento online ou presencial! Você pode nos visitar no endereço de vendas e lançamentos (Rua Santa Cruz, 1031 | Centro | Limeira – SP) ou no endereço de locação (Rua Santa Cruz, 981 e 999| Centro | Limeira – SP) bem como entrar em contato pelos canais digitais, sendo:
- Chat – diretamente pelo site, com atendimento prioritário
- WhatsApp – pelo número (19) 99682-0168
- Redes Sociais, no Facebook ou no Instagram
Estamos online de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábados das 9h ao meio-dia.
Qual a missão, visão e valores da Roque Imóveis?
Missão
Oferecer a nossos clientes todas as condições e garantias para a realização de bons negócios, tendo como princípios a transparência e a ética na nossa atuação.
Visão
Atingir o maior número de pessoas com impacto positivo, relacionamento humano e segurança com soluções para o mercado imobiliário de Limeira, assim como desenvolver nossa cidade e nossos colaboradores.
Valores
- Capacidade de Inovação: No mundo da desintermediação, geramos e mostramos valor a nosso cliente. Somos tradicionais no mercado, mas arrojados nas atitudes. A Roque está sempre na frente.
- Foco em pessoas: Somos uma equipe e gostamos de atender bem. Investimos em tecnologia para oferecer um atendimento mais humano. A Roque é feita de gente.
- Ética e Transparência: Não temos medo de tentar. Podemos errar, mas assumimos e corrigimos nossos erros. Na Roque você pode confiar.
- Atendimento Diferenciado: Oferecemos consultoria e assessoria para o seu patrimônio: seja para vender, comprar, alugar ou administrar imóveis. A Roque é uma imobiliária completa.
A Roque trabalha apenas com venda e locação?
Não, a Roque Imóveis opera tanto com venda e locação como também na administração imobiliária, consultoria em investimentos imobiliários, seguros e manutenção residencial
Visita aos Imóveis
Como faço para cancelar ou reagendar a visita ao imóvel?
Para cancelar ou reagendar uma visita, basta acessar o Chat, no nosso site, ou entrar em contato via WhatsApp. Assim, você consegue falar diretamente com um dos nossos atendentes.
Minha visita pode ser cancelada pela Roque Imóveis?
É muito raro, mas pode acontecer. Apenas se tivermos algum imprevisto com o proprietário, por exemplo, ou com nossos visitadores. Mas entraremos em contato reagendando a visita com o máximo de antecedência possível.
A visita aos imóveis é acompanhada?
Depende. Trabalhamos com as duas modalidades. Alguns condomínios ou imóveis exigem visitas acompanhadas.
Em quais horários podem ser agendadas as visitas aos imóveis?
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábados das 9h ao meio-dia.
Preciso buscar as chaves para visitar o imóvel?
Depende. Nas visitas desacompanhadas, sim, você precisa buscar as chaves na imobiliária. Já nas visitas com a presença de um consultor da Roque, vocês podem combinar de se encontrar diretamente no imóvel.
Como agendar uma visita ao imóvel?
Na página do imóvel que você deseja visitar, logo abaixo das fotos há um formulário de contato. Neste formulário você pode selecionar por qual ferramenta (ligação, e-mail ou Whatsapp) você deseja ser contactado e pronto. O corretor responsável entrará em contato e só basta escolher a data e horário de sua preferência.
Caso queira, você também pode iniciar uma conversa pelo Chat ou WhatsApp e falar diretamente com um dos nossos atendentes, de forma mais ágil e simples.
Vistoria de Entrada
Preciso estar presente para fazer a vistoria de entrada?
Não é necessário. A vistoria do seu imóvel é realizada junto com a confecção do contrato, para agilizar a entrega das chaves. Você terá uma cópia da vistoria que fica junto com o contrato de locação. Mas, se ao se mudar, você perceber algo diferente do que está listado na vistoria, você tem 10 dias para nos avisar.
Como funciona a vistoria de entrada?
Um de nossos vistoriadores vai até o imóvel, fotografa cada ambiente e também lista informações importantes, deixando clara a situação de cada parte do imóvel. Assim, tanto proprietário como inquilino ficam seguros na responsabilidade de cada um ao final da locação.
O que é a vistoria de entrada?
A vistoria de entrada ou inicial é um dos pontos mais importantes da locação de um imóvel. Ela tem o objetivo de assegurar que, ao fim da locação, o imóvel seja devolvido nas mesmas condições físicas em que encontrava-se no início do contrato.